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如果您想在生命科学领域投入时间和金钱，荷兰提供了一个非常具有创新性和刺激性的基地来扩展您的知识和专业知识。由于众多有趣的部门间合作，以及许多其他部门受益于生命科学部门的任何创新理念，生命科学部门在该国不断发展和发展。在本文中，我们将概述更多关于生命科学领域的信息以及您投资这个高度活跃的领域的可能方式。

生命科学究竟是什么？

生命科学是一个非常广泛的领域，还包括许多其他领域，例如制药、生命系统技术、生物技术、营养保健品、生物医学技术、食品加工、生物医学设备、环境公司、生命系统技术以及其他投入大量精力的机构和组织。在各个领域的技术转让和研发方面投入大量时间和精力。一般来说，生命科学可以定义为所有涉及生物体的相互交织的科学。这需要植物、人类和动物。目前包括以下科学领域：

农业技术
动物科学
生物化学
生物防治
生物动力学
生物工程
生物信息学和生物计算
生物学
生物材料
生物技术
生物医学工程
生物医学成像
生物医学系统
生物分子工程
生物监测
生物物理学
生物技术
细胞生物学
生态
环境科学
食品科学
遗传学和基因组学
医学影像技术
分子生物学
纳米技术
神经
植物科学
蛋白质组学和蛋白质组学
智能生物聚合物
组织工程[1]

关于荷兰生命科学领域的更多信息

由于生命科学行业涉及生物体，因此没有其他行业像开发、测试和分销重要药物和医疗设备的行业一样受到严格监管。荷兰的生命科学产业发展迅速。该领域的创新、研发和生产在全球享有盛誉。生命科学领域新产品的开发需要大量时间且非常复杂。成功的机会取决于许多因素。由于全球市场的期望和要求，快速上市的压力是巨大的。保险公司的权力越来越大，规则收紧，这也变得更加困难。

投资现在比以往任何时候都更重要的行业

全球卫生是一个非常当前的问题，涉及许多重叠的部门共同努力。这包括重要的问题，例如应该投资哪些新的医疗设备、药物或疗法？哪些研发项目的成功率高到可以投资？这是一项道德投资吗？确保有前途的产品的持续流动的快速上市时间对您有吸引力吗？生命科学行业是一个发展非常迅速的行业，这绝对需要一种稳定的承诺才能取得成功。领先的生命科学公司定期举办具有挑战性的项目和永久激励措施，您可以在其中为更健康的社会做出贡献。

跨学科合作

在生命科学等不断发展的领域中，与相邻部门和其他创新公司合作非常重要。荷兰生命科学与健康顶级部门在这方面激发了创新。它在企业界、政府、知识机构、患者和社会组织之间发挥着连接作用。独立组织 Health~Holland 发起并促进多学科公私合作伙伴关系，以加速创新。此外，它通过吸引资金、分享最佳实践和强大的定位，为这个充满活力和生产力的部门提供了动力。通过这种方式，他们旨在加强荷兰 LSH 部门在应对围绕预防、护理和福利的社会挑战方面的（国际）地位。

在健康的经济中发挥重要作用的公民

顶级生命科学领域涵盖广泛的学科：从制药到医疗技术，从医疗保健基础设施到疫苗接种。荷兰致力于确保在健康经济中发挥重要作用的公民的成果。为了实现这一使命，该国和顶级部门利用荷兰生命科学的优势来应对预防、治疗和护理领域最大的社会挑战：提高生活质量（活力）。同时旨在限制其公民的医疗保健费用。如果您想用自己独特的知识和资源为实现这一目标做出贡献，荷兰提供了一个非常健康的经济和竞争激烈的商业环境。

生命科学创新激励和专项补贴

如果您想作为企业家与他人合作开展创新项目，那么荷兰麻省理工学院计划可能适合您。该计划激发了跨区域边界的企业和企业家之间的创新。此外，麻省理工学院鼓励商业项目更好地与顶级行业的创新议程保持一致。除此之外，还有所谓的 PPP 附加费。公私合作伙伴关系和 TKI 可以提交 PPP 项目补贴申请。详细了解它的工作原理以及如何加入 TKI。

医疗保健领域的演变

荷兰政府还希望加快有效医疗保健创新的广泛应用。这就是为什么在政府和（私人）合作伙伴之间创建“健康交易”的原因，以帮助这些医疗保健创新进一步发展。它涉及具体的医疗保健创新，其中不可能比当地医院、医疗保健机构或地区更进一步地应用。这是因为公司可能会遇到障碍，这些障碍可以在荷兰政府的帮助下解决。

您想了解更多关于贵公司在生命科学领域的可能性吗？

Intercompany Solutions 已协助大量外国公司和投资者做出可持续和合乎逻辑的选择。我们可以帮助您完成整个过程在荷兰设立您的公司，提供会计服务和许多其他实用的附加功能。如果您可以与其他人合作，以及如何以盈利的方式开展业务，我们还可以告知您在某个领域取得成功的机会。请随时与我们联系以获取更多信息和建议。

[1] https://www.fractal.org/Life-Science-Technology/Definition.htm

在荷兰找一份外籍人士的工作可能很困难。创办自己的招聘机构是解决问题的一种方法，无论是针对当地人还是国际人士。

要开办职业介绍所，您需要客户和临时工。但是还有许多其他实际问题可以解决。阅读我们的指南，了解建立职业介绍所所需的所有信息。

开办职业介绍所
开办职业介绍所没有附加特殊规定。通常的第一步是在商会（Chamber of Commerce）的贸易登记处进行注册。您将获得一个商会编号，之后税务机关将自动为您分配一个增值税编号。

在你去商会之前，写一份商业计划书并考虑以下几点是很重要的。

1. 目标受众
大多数初创职业介绍所选择了一个细分市场，例如餐饮、医疗保健或 IT 等分支机构。或者只是学生。作为专家，您因其专业知识而广为人知且值得信赖。此外，您可以在一个部门更快地建立网络。

2. 公司名称
如果可能，让您的目标受众回到您的公司名称。您需要一个公司名称，以明确您的职业介绍所代表什么。卡罗琳的职业介绍所不会告诉任何人任何事情，学生职业介绍所提供的信息要多得多。此外，您更容易在 Google 上找到。

3.域名
建议选择一个域名还可以使用的公司名称。不仅因为统一性和可识别性，还因为在谷歌上的可查找性。

4. 选择法律形式
要开办职业介绍所，您可以选择独资企业、BV 或普通合伙企业的法律形式。独资企业是显而易见的，但您要承担个人责任。万一您破产，您也将私下登船。

如果您期望高周转率，BV 是一个不错的选择。如今，设立 flex BV 非常容易，您不再需要强制性启动资金。您受更多税收规则的约束。这样，您必须支付自己通常的工资。

如果你和其他人一起去冒险，一般合伙是一个不错的选择。

在家开办职业介绍所
没有必要在您的职业介绍所开始时立即租用大型建筑物。您最初可以从家里开始。

现在有很多有代表性的flex办公桌可以租半天，包括所有必要的材料。您可以在这里接待客户或举行会议。它可以节省很多钱，并且您有时间冷静地建立您的公司。

为您的职业介绍所融资
作为一家新的职业介绍所，您需要启动资金。除了笔记本电脑、工作空间、库存和公司汽车等通常的运营成本外，还需要额外的融资。您可能还需要为临时工的工资预先融资。

联系我们获取有关在荷兰开设招聘机构的更多建议。

另请阅读：在荷兰开设一家招聘公司

自从电子商务开始和不断增长的在线业务量以来，处理在线管理的各种创新选择也在蓬勃发展。其中一家成功的软件公司名为 Xero：一种在线管理解决方案，为世界各地的企业家提供易于访问的会计软件。特别是在线网上商店从他们的方法中受益，因为使用该品牌进行在线管理非常容易。 Intercompany Solutions 已选择正式获得 Xero 认证，这意味着我们可以为您提供您的管理和我们的管理之间的无缝连接。我们将在本文中概述 Xero 的一些好处，尤其是与我们的管理服务结合使用时。

什么是 Xero，它们提供什么？

Xero 可以被描述为在线会计软件，它通过一个解决方案处理所有与财务和税务相关的任务。您可以将其与标准会计软件进行比较，区别在于 Xero 在线运行。这是非常有效的，因为许多企业家经常在旅途中，并不总是可以使用公司的 PC 或笔记本电脑。由于 Xero 是在线软件，您可以使用连接到互联网的每台设备访问它。该软件还直接连接到您的银行，使快速交易成为可能。

Xero 允许您随时随地访问各种文档，例如进出发票、联系人列表和所有在线帐户。它还允许在线协作，例如通过邀请您的财务顾问加入。这需要与同事和合作伙伴同时访问实时信息、发表评论和实时讨论业务数据的选项。如果您有任何员工，该软件还允许他们实时提交费用，例如当他们在餐厅时。您可以根据公司的规模和偏好自定义 Xero 以满足您的确切需求。自从 Intercompany Solutions 还与 Xero 一起使用，我们可以通过使用此软件为您的公司和我们自己简化整个管理流程。

坚实的企业管理的要素

如果您想使用特定工具进行（在线）管理，则需要考虑有关荷兰财政和税法的多个因素。管理需要包含多个强制性部分和功能，以便您始终在一个工具或应用程序中拥有所需的一切。下面我们将概述管理中最常见的部分，您应该始终在适当的管理中对其进行整理。

接收、发送和存储发票和报价

任何政府最重要的部分之一是资金的流入和流出。因此，您需要一个可以按时跟踪和支付账单的系统。但您还需要能够链接发票、客户和交易。确保您选择一个可以简化这些操作的系统，因为会有很多。这将使您能够清楚地了解应付账款和一般现金流量。除此之外，还要寻找具有有关发票和报价的设计选项的系统。这样，您就可以通过一个软件包创建所有内容。

能够跟踪所有当前和过去的项目

会计软件应该能够链接某些文档和操作，例如报价单、发票和整个项目的开发。通过链接这些信息的系统，您可以轻松跟踪公司内任何项目的总成本、盈利能力和时间表。如果您始终有多个活动项目，这将被证明是一个非常宝贵的工具。

索赔员工费用

员工费用充其量可能是混乱的。如果您想实时跟踪员工由您承担的所有成本，那么允许这样做的软件将证明是一个主要的好处。还应该可以提交、批准和报销员工费用索赔，最好也是实时的。

与所有银行的良好联系

一个巨大的专业人士是任何（几乎）实时处理银行业务的系统。否则，您可能需要等待几天，直到交易甚至开始。使用像 Xero 这样的解决方案，可以将您的银行连接到它们并设置银行提要。通过这种方式，所有交易都将在每个工作日安全地流入 Xero。还可以对您的银行交易进行分类，以保持健康的概览。

公司联系方式和业务详情

任何正常的管理都至少包含公司所有联系人的基本信息。如果您希望审核顺利进行，则必须将所有内容放在同一个位置并易于追踪。查找客户或供应商应该很容易，查看您和他们参与的销售的完整历史记录，并且能够访问电子邮件、发票和付款以及联系方式。

所有重要文件和文档的可靠数据库

如果您不喜欢保留文件的物理数据库，那么任何好的会计软件都必须能够以数字方式存储您的文件。这样，您就可以扫描与您公司有关的所有文档并将其安全存储起来，以便永远轻松访问。有些程序甚至提供了不必再手动输入任何数据的选项，这可能会为您节省大量时间。

报告要求

跟踪您所做的一切非常重要，尤其是在财务和财务方面。您将需要定期创建各种会计报告以用于税务目的以及最终的审计可能性。特别是在荷兰，跟踪您的管理并始终能够提供证据非常重要。

物流和库存控制

如果您拥有一家网上商店，您就会知道始终控制和访问您当前的库存是一项基本需求。这意味着，尤其是网店需要一个实时解决方案，使库存无限期地保持最新状态。任何库存变化都会对您的商店可用性产生至关重要的影响。使用可靠的库存软件跟踪库存。此选项还应链接到已支付和已发送的发票。

多币种会计可能性

如果您是一名在线企业家，例如在电子商务领域，您将不可避免地与来自世界各个角落的客户打交道。这意味着您还必须处理多种货币，良好的会计软件使这变得更加容易。寻找允许在许多国家/地区付款的工具，包括当前汇率和即时货币兑换。

分析选项也是必需品

如果您还想展望公司的未来，那么分析功能绝对是必要的。这将使您能够分析未来可能的现金流量，将其与当前项目联系起来，始终能够检查您公司的财务状况并跟踪指标。这也简化了当前和未来项目权益的计算。

Intercompany Solutions 是您在荷兰的行政合作伙伴

如果您想与 Xero 认证的财务和管理专业人士合作，那么我们公司可以为您提供所需的所有帮助和解决方案。从注册一家荷兰公司，获得增值税号和银行账户，到协助您进行会计和行政服务我们提供。如果您想获得有关我们服务的更多信息或个人报价，请随时直接与我们联系。我们的团队总是乐于提供建议。

您可以随时退出业务或停止交易。您不需要为此获得许可。公司关闭（也称为清算）需要考虑很多因素。但是您必须处理哪些规则和许可？税务影响是什么？您应该如何在商会贸易登记处进行注册？在此页面上阅读哪些是结束业务所需的最重要步骤。

让客户和供应商知道您将停止
联系您的客户和供应商。首先，仔细看看您与他们签订了哪些合同或协议。只有这样才能让您的客户知道您要退出。

解雇员工
你们有人员吗？然后是您必须履行的义务。如果您需要解雇员工，您必须申请解雇许可证。您可以在社会计划中记录协议，例如遣散费。

检查您是否有资格获得停药津贴
您是否正在出售您的业务并且是否有利可图？在这种情况下，您必须为利润（停产利润）纳税。您可能有资格获得停药津贴。然后，您对罢工利润缴纳较少的税。

检查您是否有权享受福利
如果您退出企业，您作为（年长的）自雇人士可能能够通过以下方式从您所在的市政府获得经济帮助

- 自雇援助法令 (Bbz)
- 老年人和部分残疾自雇人士的收入规定 (IOAZ)。
条件之一是您仍然在商会的贸易登记处注册。

从贸易登记处注销
从商会注销您的公司。您如何执行此操作取决于您公司的法律形式。要取消注册法人实体，您必须先解散它。

商会会通知税务机关您将停止。税务和海关总署将向您发送一封关于增值税后果的信函。您想申请福利吗？然后等待一段时间再取消订阅。

停止负债业务
您是否被迫辞职？例如，因为债权人已经申请破产。看看你能不能还清债务。并检查如何处理您的员工。

缴纳增值税（销售税）
商会会将您的详细信息传递给税务机关。如果您是增值税企业家，税务机关会向您发送一封信函。如果您仍然需要进行最终的增值税申报，这将在这封信中说明。

缴纳所得税
出于税收目的，您必须与税务机关进行结算。这意味着您关闭了公司的管理。您制定资产负债表并支付所有税种。你建立了老年储备金吗？然后你把它结算为所得税。仓库里还有存货吗？您必须为自己的使用支付增值税。

取消您的商业保险和订阅
如果您退出业务，您必须取消您的商业保险。还要考虑取消许可证、电话号码和订阅。并且还取消当前合同，例如办公空间。

取消（域名）您的网站
要取消 .nl 域名，请联系您的托管服务提供商（也称为“注册商”）。后者会将更改传递给 Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN)。

保留您的记录
在您的业务结束后，您必须保留至少 7 年的管理权。您也可以扫描您的纸质管理，并仅以数字方式保存。

事实和数据：每季度有多少公司退出？
该图显示了荷兰每季度关闭的企业数量。

有兴趣阅读有关关闭荷兰 BV 公司的更多信息吗？请参阅我们的另一篇文章。

Sumber:
https://ondernemersplein.kvk.nl/stoppen-met-uw-eenmanszaak/

https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/ondernemen/onderneming_wijzigen_of_beeindigen/u_staakt_uw_onderneming/

世界各地的许多企业家都选择创办附属公司。 Amazon.com 等国际跨国公司已被证明是一种非常有效且安全的赚取收入的方法，同时不会受到创办全新公司可能带来的某些风险的影响。在荷兰，Bol.com 已经为自己赢得了声誉，现在在国际上也是如此。这个荷兰版的 Amazon.com 不断发展壮大，这意味着外国企业家可以从成为官方合作伙伴卖家中获利。在本文中，我们将概述有关成为 Bol.com 合作伙伴的详细信息，并为您提供您需要遵守的所有必要规定。如果您需要个人建议，请随时联系 Intercompany Solutions 额外的提示和技巧。

相关文章：在荷兰开设亚马逊商店。

为什么要在荷兰通过 Bol.com 销售产品？

与开始自己的相反网上商店，成为 Bol.com 的合作伙伴有很多好处。您会立即接触到 10 万潜在客户，因为 Bol.com 是荷兰排名第一的平台。您无需任何启动成本即可获得在线商店，而且您只需为实际销售的商品付费。这消除了库存的全部必要性，使此选项几乎无风险。您可以非常自由地选择您喜欢销售的特定产品。根据经验，我们知道，如果您对要销售的产品有任何特定或先验知识，则成为会员总是效果最佳。因此，请考虑到这一点，特别是如果您想通过博客网站和附属网站重定向客户时。

为您的网上商店创建推荐网站的提示

如果您正在制作特殊的网站以将人们重定向到您的 Bol.com 商店，则需要考虑一些提示和技巧，以使其成功。最重要的促成因素之一是一个好看的网站，因为它将是您的网站，它将潜在客户吸引到您的商店。我们也不能过分强调撰写完美文章和博客的重要性。许多错误和打字错误会降低潜在客户的兴趣。确保您提供一系列不错的产品，因为更广泛的产品分类有利于您的转化和营业额。确保您撰写内容丰富的文章和推荐，通常对您销售的某些产品进行比较非常有效。还要确保您的商品符合 Bol.com 的分类政策和法律法规。

遵守 Bol.com 服务标准

通过提供足够的服务来满足客户的期望很重要，因为这可以确保客户回到您的网店。这就是为什么 Bol.com 有几个所有卖家都需要遵守的服务标准。其目的是与 Bol.com 一起形成荷兰和比利时最好的购物平台，以确保标准的最低质量，从而让每个客户在平台上购物时感到安全。为了能够保证一流的服务，Bol.com 购物平台采用了多项服务标准。

Bol.com 的服务标准究竟是什么，它们是如何运作的？

为了保证Bol.com作为网站和平台的整体质量，应用了多项适用于整个购物平台的服务标准。主要问题是，您在这些服务标准上的表现越好，您的销售就越好。因此，您实现的销售越多，您的产品分类就越有可能获得所需的关注。这些服务标准适用于所有卖家，并通过不同的途径进行衡量。我们将在下面详细解释这些标准。

1. 至少 93% 的订购商品准时交货

为确保向客户提供高质量的服务，适用“准时交付”的服务标准。这表明至少 93% 的订购商品必须按时交付给客户。这适用于 Bol.com 本身的分类以及您自己的分类。如果在一周内延迟交付三件或更多物品，并且您的每周得分为 93% 或更低，您将在该周收到所谓的罢工。您的分数越高，您成功销售商品的机会就越大。因此，您应该始终尝试在承诺的到期日内交付是有道理的。在您的销售帐户中，您可以很好地了解您的交付绩效，并且您可以看到还有哪些利润可以让您优化“按时交付”分数。该服务标准通过两种方法衡量，即由 Bol.com 衡量的交付量或由您发送物品的客户衡量的交付量。我们将在下面概述这两种方法。

由 Bol.com 衡量的交付量

如果是博尔网自己发货，平台可以跟进，那么准时交货也将由博尔网衡量。在这种情况下，Bol.com 将检查第一次交付尝试是否在您指定的承诺交付到期日内。这适用于通过荷兰邮政服务 PostNL、DPD、DHL 和 Bpost 发送的订单。提供包裹时客户不在家吗？还是客户更改了收货地址？那么这些情况不会影响你的分数。请记住，在您的交货承诺中，客户下订单的时间是领先的。因此，当客户在 15:57 订购商品时，交货承诺是“16:00 之前订购，明天交付”，客户真的假设他明天会在家中收到该商品。即使您直到 16:03 才收到此订单。

由客户衡量的交付量

Bol.com 无法跟踪某些订单。这种情况发生在通过信件或其他承运人发送的产品上。在这种情况下，客户将在交货截止日期前通过电子邮件收到交货确认。通过此电子邮件，客户可以指明他是否以及何时尚未收到订单。这封电子邮件将直接以卖家身份发送给您，这意味着您必须回复。客户有反应吗？然后这被视为未按时交付的项目。如果您没有收到任何回复，则该项目被视为按时交付。为了帮助您确定现实的交付承诺，Bol.com 每周都会发布不同运营商平均交付时间的历史数据。

2. 最大取消比例为 2%

如果客户的订单被取消，他们可能会非常失望，因此取消的百分比计入 Bol.com 服务标准。如果在一周内取消了三个或更多项目，因此取消的百分比高于 2%，您将收到罢工。在“取消”服务标准中，衡量两个方面，即您作为卖家的取消和客户在承诺的交货日期之后的取消。我们将在下面简要概述这两种情况。

您作为卖家取消

如果您希望这样做，您可以取消您从客户那里收到的任何订单。但是，请记住，几乎所有客户都会对此产生负面影响，因为他们购买您的产品显然是因为他们想收到它们。因此，Bol.com 希望尽可能防止卖家取消订单，以便为所有客户提供稳定可靠的购物环境。这就是为什么“取消”是每个卖家都需要遵守的服务标准之一。

客户在承诺的交货日期后取消

任何客户都会假设他们的订单会在承诺的交货时间交付，因此如果没有发生这种情况，客户将不可避免地感到失望。当客户取消尚未交付的订单时，不满会增加。这就是为什么这也算作取消并会影响您的总分。客户是否在承诺的交货日期之前取消订单？那么这次取消将不计入您的分数。您无法按时交付订单吗？然后尽快取消订单，让客户可以寻找替代品。

3. 始终为所有包裹运输提供追踪编号

如果您将包裹发送给客户，客户通常喜欢在任何给定时间知道包裹的位置。通过为每个订单提供跟踪编号，您可以让客户能够跟踪他们的订单。有时人们在承诺的交货时间不在家，这将使他们更容易转换活动并在承运人交付产品时回家。因此，我们建议始终将其添加到您的包裹中。对于信箱邮寄，跟踪编号不是强制性的，但是非常希望为这些客户提供相同的服务。

4. 您需要 8 分或更高的客户评分

客户的意见本质上是做生意时最重要的因素。因为满意的客户回来得更快，但也会更早地对您发表正面评价。其他潜在客户会查看您的客户为您发布的这些意见。客户评级是对合作伙伴质量的衡量标准，客户在购买时会考虑到这一点，以及交货时间和售价。有了良好的评价，客户更有可能选择向您购买商品。在您的 Bol.com 销售帐户中，您可以查看您的平均评分。您还将找到有关如何保持和提高评分的提示和建议。为了在服务标准“评级数字”上取得良好表现，我们使用 8 作为最低限制。如果您在过去三个月的平均得分为 8 或更高，这意味着您的客户真的很满意。

5. Bol.com 90% 的电话尝试都可以使用电话

在某些情况下，如果 Bol.com 需要您提供某些信息，他们会尝试联系您。这可能是关于处理订单、客户问题或投诉等主题。为了能够尽快为客户提供服务，在周一至周五的 90:9 至 00:17 办公时间内响应至少 00% 的呼叫尝试非常重要。如果您在结构上不接电话，这将导致您作为卖家的费用较低。

6、客户提问

为了向客户提供尽可能最好的服务，重要的是尽可能全面地告知他们您销售的任何产品。这意味着提供产品特性或订单当前状态等信息。因为如果您没有事先向他们提供足够的信息，这可以防止客户提出您可能必须回答的问题。这可能会导致大量额外工作，这就是为什么提供有关您的服务的详细信息很重要的原因。如果您创建了一个独特的网上商店，您也会这样做。个人动态标准用于您收到的关于订单总数的客户问题数量。此信息基于您销售的商品，可在您未来 Bol.com 销售账户的“业绩”页面上找到。基于您的销售额的客户问题的预期百分比是您的个人“动态标准”。

如果您超出此标准，您将收到我们的电子邮件，您可以进行更改。目前，此服务标准不包括计算您未来的绩效分数。尽快帮助客户总是非常重要的。理想情况下也令人满意，前提是您：

24小时内回复客户问题
您可以在工作日的 9:00 至 17:00 之间通过电话联系到

您是否收到很多客户的问题？然后查看可以通过提供足够的信息来避免哪些问题，以及如何在向后续客户提供信息时避免此类问题。

7. 90% 的客户问题响应时间在 24 小时内处理

快速响应客户问题对客户满意度有积极影响。因此，Bol.com 会衡量您的响应时间。该平台希望每个合作伙伴在 90 小时内处理 24% 的客户问题。如果您在一周内 24 小时内没有在 XNUMX 个或更多新客户问题中给出初步答复，您将收到一封关于此的电子邮件，以便您可以缩短答复时间。不幸的是，有时您会收到两次客户问题。比如，因为bol.com的客服给你转发了一个后续问题。 Bol.com 期望您为所有重复的客户问题提供答案，以便很好地衡量对所有这些客户问题的响应时间。

8.客户联系后NPS 10以上

客户联系后的 NPS（净推荐值）是一个推荐分数，表明客户对服务的满意度，以响应您回答的客户问题。当您关闭客户问题时，“客户联系后的 NPS 调查”可以在 24 小时后发送给客户。在其他元素中，客户回答推荐问题，他们通过给出 0 到 10 的等级来做到这一点。这个数字越高，一般来说客户越满意和忠诚。然后通过从“推荐者”（给出 0 或 6 的客户）的百分比中减去“批评者”（给出 9 到 10 的客户）的百分比来计算 NPS。这导致 NPS 分数在 -100 和 +100 之间。为了在“客户联系后的 NPS”服务标准上取得良好表现，Bol.com 使用 10 的客户联系后的 NPS 作为下限。目前，此服务标准不计入您的整体绩效得分。

9. 退货以及如何处理这些

即使您拥有可靠的网店和优质的产品，退货也基本上是不可避免的。总会有一些客户不满意，因此提供有关您提供的产品的清晰简洁的信息非常重要，以防止尽可能多的退货。每个人都从防止退货中受益；这有利于客户满意度，并为您节省时间和金钱。深入了解退货金额和预期退货百分比可以帮助您控制退货。 Bol.com 将您的个人“动态标准”称为基于您的销售额的预期回报百分比。如果您超出此标准，Bol.com 将通过电子邮件通知您，以便您进行调整。你得到很多回报吗？然后使用销售账户中的退货原因，找出将来如何防止退货。

所有这些服务标准是如何计算的？

Bol.com 平台每周都会检查您是否满足三个最重要的标准：“准时交付”、“取消”和“响应时间”。这是因为这些服务标准对于客户满意度是最重要的。如果 93 个或更多延迟项目的每周得分低于 3%，您将收到“按时交付”服务标准的警示。数量有绝对下限；如果您每周仅 1 或 2 件逾期物品未达到服务标准，则这将不计入您的总分。

为了确保您尽可能多地了解自己的表现，您的分数每天都会在您的 Bol.com 销售账户中更新。通过这种方式，您始终可以了解卖家绩效的最新概览，以便您始终知道哪里还有利润可赚。然而，这些分数并不能立即确定，因为它们要到一个半星期后，也就是星期三。这是因为诸如“按时交付”之类的分数无法立即得知。

选择运输承运人

Bol.com 在客户满意度方面付出了很多努力，因此，您选择的运营商将极大地影响您作为合作伙伴的表现。众所周知，交付过程对客户满意度有很大影响。您当然可以自行决定通过哪个承运商运送您的订单。但是，Bol.com 无法跟踪通过 bol.com 附属递送服务（PostNL、DPD、DHL 或 Bpost）以及信件以外的第三方发送的包裹。为了客户的利益，Bol.com 认为了解“准时交付”分数很重要。这就是引入交货确认的原因。该方法已被广泛研究并证明具有代表性。在文章层面，有时会出现差异，但这些偏差往往是积极的，也往往是消极的。只要计算所有结果，就可以创建真实的现实画面，因此不会进行任何更正。

Intercompany Solutions 可以帮助您建立荷兰网上商店

由于您承担的风险很小，成为 Bol.com 的合作伙伴是一种在海外赚钱的安全方式。但是，如您所见，成为 Bol.com 合作伙伴确实需要研究和努力工作。您必须不断满足服务标准，以便客户找到您并返回您的网店。我们还强烈建议研究您要销售的产品类型。了解您销售的产品可以更轻松地实际销售商品，因为您可以为客户提供有关产品的大量信息。确保您在客户关系上投入时间并始终使您的网上商店保持最新状态，这样您应该能够通过 Bol.com 成功赚钱。如果您对建立荷兰网上商店有任何疑问，无论是通过 Bol.com 还是直接进行，请随时联系我们的团队以获取有关该主题的更多信息。

Sumber: https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/prestaties/servicenormen-bol-com/

你对创办公司有一定的抱负吗？那么荷兰无疑是一个极具吸引力和竞争力的目的地。虽然一些潜在的企业家有非常详细和个性化的商业计划和想法，但其他一些人可能更难想出合适的目标或商业理念。在这种情况下，开始特许经营可能被证明是一种在海外赚钱的有利可图的方式。我们将在下面概述有关此选项的更多信息。如果您需要个人建议，请随时联系 Intercompany Solutions 直。

为什么要成为特许经营商？

有时作为创业者，你会经历很多竞争。特别是在特定行业，如食品和饮料行业和纺织行业。这尤其适用于所有行业都在蓬勃发展的国家，例如荷兰。在这种情况下，与已经建立的公司或品牌联手可能是有利可图的。一旦您开始特许经营，您基本上会与商品名称的所有者签订合同。然后，您可以合法地以该名称开设公司，通常是在您投资一定金额时。这些商品名称通常是知名品牌或概念，这使客户很容易找到您是一家新公司。这些都是经过验证的成功理念，可为您作为企业家提供良好的开端。

究竟什么是特许经营权？

特许经营本质上是一种通过特许人销售服务或产品的方法。这家特许经营商已经建立了一个品牌和商号，以及一个有利可图的商业体系。如果您决定开始特许经营，您将被任命为加盟商。条款和合同通常相似，在大多数情况下，您将支付初始费用和特许权使用费，以便能够在该特许经营商的行为体系内开展业务。特许经营权本身是您经营的品牌，因此，特许经营权是合同中具有约束力的部分。系统内品牌创建和分销的整个实践被称为特许经营。

特许经营大致有两种类型。最常见的类型被称为商业形式特许经营。在这种形式下，作为加盟商，您不仅会以某个品牌名称经营以销售商品和/或服务，还会为您提供一个系统以正确经营业务。换句话说; 大部分工作已经为您完成。在大多数情况下，您将获得所有必要的材料，例如开发支持、营销策略和操作手册以及学习材料。另一种可能性是产品分销特许经营。这是一个独立的部门，通常涉及汽车行业、装瓶行业和其他制造行业。这两种选择都为您提供创业信息、商品和资源，是创业者的理想选择。

如何选择合适的品牌？

开始特许经营业务最困难的部分之一是选择合适的连锁店进行投资。确定连锁店是否适合您的最好和最直接的方法之一就是联系公司本身并与现有的加盟商交谈. 实用信息往往胜过理论，特别是如果您想知道以前的加盟商是否对他们加入某个连锁店的决定感到满意。尝试通过社交媒体了解您是否认识任何投资特许经营的人。它可能只是为您提供您需要的信息。

让可能的特许经营商查看他们的统一特许经营通知 (UFOC) 也是一个很好的主意，其中应包括以下信息：

特许经营的历史
预计支付的费用和特许权使用费以及开始特许经营的大致初始成本
董事参与或与第三方合作的所有民事、刑事或破产诉讼
高级职员、董事和其他高管的完整摘要
特许经营协议的标准条款
特许人可以在合同到期前终止合同的任何理由

请始终牢记，特许经营商负责提供材料和支持，例如合适的地点、培训材料、规划地点的开业、营销和沟通建议以及一般支持。一旦您选择了一个更可取的链，请务必详细讨论这些术语，以便您知道在不久的将来可以从彼此身上得到什么。

特许经营业务的优缺点

正如介绍中简要提到的，作为特许经营企业家，您会立即受益于品牌认知度。客户熟悉商品名称，并知道对贵公司的期望。这意味着您不必像在常规情况下那样在营销和促销上花费太多时间，在这种情况下，您必须以企业家的身份建立一个全新的品牌。此外，您的风险较小，因为这一概念已经得到证明，作为加盟商，您通常可以接触到加盟商提供的专业知识。营销也为您安排好了。

有什么缺点吗？在某些方面，有。例如，作为加盟商，您做出决定的自由度较低，因为您遵循特定的公式。自由度还取决于它涉及的是软特许经营公式还是硬特许经营公式。采用软特许经营模式，规则不那么严格，加盟商可以相当自由地经营自己的业务。当然，创业者在这种情况下也必须遵守一些规则，但广告、营销、采购和库存等方面一般不记录。因此，加盟商可以自由填写这些方面。特许经营模式硬，规则非常严格，房屋风格、库存、购买地点和媒体表达等方面都是固定的。特许人为此制定了规定，对被特许人在这方面进行了限制。除了有限的自由之外，您作为企业家还必须考虑到，您还必须向加盟商支付部分营业额以使用商号和所提供的服务。

要考虑的因素

成为特许经营企业家的第一步是做出选择：您想在哪个行业开展业务？如果您已经在这个行业有一些工作经验，这会很有帮助，因为这将使您的创业更容易。不要专注于一个特许经营模式，而是要在您选择的行业中很好地定位自己。如果您提供足够的比较材料，您可以做出最适合您的明智选择。您也可以决定从一个全新的市场或行业开始，但请记住，大多数特许经营商对其行业的知识和经验要求最低。

您需要投资多少？

如果您正在考虑建立特许经营业务，则需要启动资金来建立您的公司。这些费用包括您定居的建筑物、任何家具、培训和其他必要材料。您通常还需要支付入场费，这是加入现有公式的一次性费用。每个配方的成本差异很大。通常你可以预测公式越成功，入场费就会越高。此外，您需要支付特许经营合同中规定的定期特许经营费。该费用包括特许经营商向您提供的服务的金额。确保您制定了涵盖所有这些费用的可靠财务计划。

在荷兰开始您的特许经营业务

当您做出选择并且特许经营商想与您建立合作伙伴关系时，您将进行协商。在咨询过程中，您将讨论特许经营协议和特许经营手册。还必须进行调查，例如位置研究和可行性研究。这些考试是强制性的。在这个启动阶段，请使用专业的律师和会计师，这样您就可以确保您的企业有成功的机会。当这一切都完成后，你们都签了合同，就可以立即开始。您将从专业培训开始，为您的特许经营模式中的一切做好准备。完成本培训后，您将在您选择的地点创办公司。

如果您想获得有关在荷兰开展业务的个人建议， Intercompany Solutions 可以帮助你。我们已在任何可以想象的领域为大量外国企业家和投资者提供帮助，这意味着我们可以为您提供适合您选择的特定领域的专业信息。 Intercompany Solutions 还可以为您准备财务计划并帮助您完成定期和年度纳税申报。如果您愿意，请直接与我们联系了解更多关于我们提供的服务，或者如果您想收到个人报价。

来源：

招聘员工涉及的繁文缛节比您想象的要多。如果您打算雇用一些新员工，以下是您需要了解的事项。

只有在为您公司工作的人员满足多项要求时，您才能雇用正式员工。某人在以下情况下被视为雇员：

- 已在贵公司连续工作三个月
- 每周或每月至少工作 XNUMX 小时以获取报酬

再者，必须有一定的权力关系，必须有工资，有履行工作的义务。如果您对以上所有问题的回答都是“是”，那么您可以从以下内容开始。

工资核算需要在工作所在的国家/地区进行。如果您在荷兰有工人，则需要在荷兰填写工资单。

起草雇佣合同
首先，您必须与您的潜在员工达成雇佣合同。理论上，这是口头上允许的，但最好是书面形式：这样，各方都清楚协议。以下事项可以或必须包含在雇佣合同中：

雇员的姓名（首字母、前缀、姓氏）、出生日期、地址和居住地以及雇主的姓名、地址、居住地
进行工作的地方
员工的职称和主要职责
投入使用时间
雇佣合同的期限（如果已经签订了一定期限）
假期权利
工资和支付期限
通常的工作时间（每周或每天）
参与养老金计划（如适用）
CLA 是否适用（以及它涉及哪一个）
任何试用期
通知期（或其计算）
无法工作和生病
可能的追索权
身份证明义务
竞争/关系条款（仅适用于更高或特定职位）
人员成本

除了您员工的每月总工资外，您可能还需要处理以下额外费用：

假期工资
第十三个月
医疗费
教育
养老保险基金
旅行费用

您所在领域现有的集体劳动协议在这方面起着至关重要的作用。几乎所有集体劳动协议都包含有关特定行业雇佣条款的协议。

确定工资成本
您的工资成本比您的员工收到的总工资高出约 30%。毕竟，您还要支付部分保险费和其他额外费用。

除了养老金，这些通常是假期工资（通常是工资总额的 8%）和第 XNUMX 个月。这需要缴纳工资税和保险费，您必须作为雇主支付。

缴纳养老金
社会保险适用于每位员工的养老金权利（AOW 和 ANW）。作为雇主，您可以提供额外的养老金规定。您通常会与员工分享此保费。

在大多数情况下，这已经在集体劳动协议或养老基金行业中得到了规范。您有义务向新员工报告此事。

工资税和税务机关登记
作为雇主，您还必须处理税务机关的工资税。工资税是以下各项的统称：

工资税/国民保险缴款
与收入相关的医疗保险供款 (Zvw)
员工保险费（WW 和 WAO / WIA）
您可以在工资税手册中找到更多相关信息。当您注册为雇主时，您将从税务机关收到此信息。您也可以通过从税务和海关总署网站下载来在线查看本手册。

维护工资单
除了上述合同和纳税义务外，还涉及很多额外的管理，尤其是工资单。

工资管理由各种形式和计算组成。您必须考虑诸如工资表、工资单和年度报表之类的表格。这些都是计算工资和应付金额的重要表格。

但不要让这一切让你失望。如果您需要，有很多建议可供使用。接触 Intercompany Solutions 获取更多信息.

如果您决定将业务扩展到荷兰，甚至开始全新的业务，您可以选择许多法律实体。大多数企业家选择荷兰 BV，因为这种业务类型在财务和财政利益方面远远超过许多其他法律实体。但是一些商业活动更适合更专业的法律实体，它根据商业意识形态和目标量身定制某些特定的细节。如果您想以更理想的目标开始努力，那么在荷兰语中称为“stichting”的基金会通常是您的最佳选择。我们将在本文中为您提供有关此法律实体的更多信息。

什么是荷兰基金会公司？

基金会是一种荷兰法律形式，具有自己的法人资格。基金会的主要目的是努力实现社会努力或理想主义目标。这不可避免地意味着，一个基础不应渴望产生利润。如果有任何利润，则应分配用于实现基金会设立的目的。基金会除非作为企业运营，否则不必纳税。在这种情况下，必须缴纳公司税。此外，连续两年营业额超过 XNUMX 万欧元的基金会必须提交年度账目。

有关基金会公司的更多信息

每个基金会至少必须有一个董事会，类似于荷兰 BV。可以根据章程任命监督董事会的监事会。基金会没有任何成员，因此不需要召开成员会议来做出重要决定。由于基金会是法人实体，董事会通常不承担个人责任。这也可以与荷兰BV相媲美。例外情况是：

当基金会尚未在荷兰商会注册时
当基金会未通过官方公证人成立且契约未存放在商会时
如果管理不善
当基金会无法缴纳税款并且未能在两周内向荷兰税务机关报告时

基金会的所有董事会成员都有签字权。章程中可以制定具体规则，但前提是这些规则由官方公证人修改。此外，其他人也可以通过授权书获得演唱权。基金会可以雇用员工，并有义务为其员工缴纳税款和社会保障金。如果基金会要雇用员工，他们也必须注册作为荷兰税务机关的雇主. 董事会成员可能在基金会的工资单上，除非基金会具有 ANBI 身份。稍后我们将更详细地解释这一点。

接下来，27 年 2020 月 25 日，一项关于基金会的新法律将生效。该规则将要求基金会内被视为“最终受益所有人”或 UBO 的任何人都被包括在所谓的 UBO 登记册中。 UBO 是基金会内拥有超过 XNUMX% 股份和投票权的人，或者在做出公司决策时拥有最终决定权的人。该法案是政府正在进行的有关《防止洗钱和恐怖主义融资法案》（也称为 Wwft）的一项针对欺诈的措施。

如何在荷兰成立非政府组织？

基金会可以单独启动，也可以与其他人以及其他法律实体一起启动。基金会甚至可以在您死后由其他人以您的名义创立（只要您在遗嘱中明确说明）。基金会必须通过起草契约并由官方公证人修改来启动。该契约将存放在荷兰商会。该契约应包括的一些示例包括法规、基金会名称，包括“stichting”后缀及其位置。 Intercompany Solutions 由于在建立非政府组织领域的多年经验，我们可以在整个注册过程中为您提供帮助。

什么是荷兰 ANBI 状态？

安比是荷兰语的缩写：“Algemeen nut beogende instellingen”，可以翻译为具有公共利益的公共利益机构。 ANBI 通常完全致力于为公共利益服务，例如慈善机构、文化或科学机构。目的不是创造利润，而是改善整个社会或某些社会事业。

税收优惠

ANBI 可享受多种税收优惠。这些优势的一些例子包括不支付遗产税或赠与税（用于公共利益时）、能源税的（部分）退款等。此外，捐赠者还可以享受某些好处，例如从他们的税收中减去财政捐赠。必须通过荷兰税务机关申请 ANBI 身份，并遵守严格的条件。

医美问题

为了有资格获得 ANBI 身份，组织必须满足荷兰税务机关设定的所有条件和标准。这些条件如下：

90%的商业活动需要为公益服务
除了资助公共利益外，ANBI 不得追求产生任何利润
所有成员和人员都必须满足严格的诚信要求（可能会要求提供良好行为声明）。如果 ANBI 中的任何重要人物被定罪或在过去四年中被定罪，则 ANBI 身份可能会被撤销
任何人都不能像管理自己的 ANBI 基金一样管理 ANBI 基金，此外，在 ANBI 基金的管理中，没有一个人可以拥有多数发言权
ANBI 拥有的资金不得超过执行其所需活动的合理需要
董事会成员只能获得（非过多）差旅和出勤补偿
必须制定最新的政策计划（该计划包括 ANBI 希望实现其目标的方式）
管理成本和支出之间的平衡必须合理
ANBI 解散后剩余的任何资金都必须用于类似类型的 ANBI
ANBI 必须遵守其所有行政义务
ANBI 必须在其自己或公共网站上发布特定信息（例如姓名、联系方式、全球政策计划、薪酬政策等）

如果 ANBI 不再符合荷兰税务机关设定的条件和要求，则可能会失去其地位。这可能会对您的业务连续性产生严重后果，因此如果您想获得 ANBI 身份，建议您绝对确定您可以遵守所有法律上必要的要求。

什么是荷兰 SSBI？

SSBI是“Social belang behartigende instellingen”的荷兰语缩写，可译为社会利益促进机构。 SSBI 通常是为其成员或小型目标群体的利益服务的组织。此外，SSBI 也可能具有社会效益。 SSBI 的一些例子包括（但不限于）合唱团、舞蹈团体、体育组织、业余爱好俱乐部、宠物动物园、游乐场、员工协会、老年人和社区。

税收优惠

SSBI 不需要支付赠与税或遗产税，只要他们通过提交赠与税申请豁免即可。如果您拥有 SSBI，您也无需缴纳任何利润税。

医美问题

为了有资格获得 SSBI 身份，组织必须满足荷兰税务机关规定的所有条件。这些条件如下：

追求社会利益，这需要从组织的章程或条例中得到明显体现
实际活动符合法律法规规定的社会利益追求
该组织不缴纳利润税或免除此税
董事会成员仅获得（非过多）差旅和出勤补偿
该组织必须位于欧盟、BES 岛、阿鲁巴岛、库拉索岛或圣马丁岛
收到的任何捐赠或遗产都用于追求组织的社会利益

Intercompany Solutions 可以在短短几个工作日内建立您的荷兰基金会

Intercompany solutions 可以确定哪种法律形式最适合您的利益，并安排启动您自己的非政府组织所需的所有法律手续。我们还可以帮助您解决您在这方面可能遇到的任何问题。如果您需要更多信息或想要一些个人建议，您可以联系我们讨论您的选择。

来源：

https://ondernemersplein.kvk.nl/wat-is-een-ngo-en-hoe-start-u-er-een/

https://ondernemersplein.kvk.nl/de-stichting/

荷兰最常选择的法律实体是 BV 公司。 BV 为企业主提供了许多有趣的机会，特别是如果您希望收入超过 245,000 欧元的门槛。在本文中，我们将详细解释为什么荷兰 BV 作为法人实体是一个不错的选择，我们还将解释所谓的 flex BV 的历史。这将为您提供大量信息，以便就为您的荷兰公司或分支机构选择法律实体做出有根据的决定。

荷兰 BV 公司的优势

当您建立荷兰企业时，您需要选择一个法律实体。在您的情况下选择错误或不合适的法律实体可能会给您的企业带来令人不快的后果。在后期更改法律形式是可能的，但也很昂贵。另外，如果你在公司成立后立即这样做，基本上是浪费钱，因为你事先没有充分研究可能性。

总之，设立BV有以下优点：

BV 是具有有限责任的法律形式
强制启动资金仅为1欧分
您只需为 BV 的利润缴纳 15% 或 25% 的税
您可以通过控股公司在多个 BV 之间分配您的财产和财务风险
您可以通过股票吸引新投资者
BV 散发出专业的印象

1. 责任

BV 享有有限责任。这意味着对任何债务负责的不是董事会，而是 BV 本身。只有在有证据表明管理不当的情况下，BV 的董事才能承担责任。这适用于账目不正常或年度账目提交荷兰商会太晚的情况。

2. 低强制启动资金

这是 flex BV 的主要好处之一，我们将在本文后面详细说明。过去，在建立 BV 时，必须至少投资 18,000 欧元的起始资本。如今，您已经可以以仅 1 美分的启动资金设立 BV。因此，高投资门槛不再适用，这使得没有大量启动资金的人更容易获得这个法人实体。

3. 低公司税

当您拥有独资企业时，您需要为利润缴纳所得税。目前最高税率为 52%。根据您的利润计算的公司税率要低得多；目前只有 15% 或 25%。如上所述，今年这一数字将进一步下降。请记住，当您选择支付自己作为董事/股东的薪水时，您仍然需要缴纳所得税。我们还可以协助您进行会计服务.

4. 通过控股公司分散风险

如果您选择设立 BV，您还可以将多个 BV 合并为所谓的控股结构。通过设立控股公司，您表明多个 BV 隶属于一个母公司。但是，控股结构的设置方式使这些都保持独立的 BV。因此，如果 BV 之一倒闭，您可以避免所有公司都将破产的风险。

5. 通过股票的新投资者

创业者和现有企业主的主要关注点之一是如何有效地筹集资金。如果您拥有 BV，则可以通过发行股票轻松筹集新资金。许多投资者更喜欢这种投资方式，因为成为股东意味着风险有限。所有股东仅对其投资的金额在 BV 中承担责任。

6. 荷兰 BV 给人留下专业印象

例如，设立一家 BV 比设立一家独资公司需要做更多的工作。您需要满足一定数量的要求，并且必须让公证人通过公司契约。如果该公证人认为某事有问题，他也有责任调查 BV。此外，BV 的管理必须井然有序，并且必须以年度账目的形式向荷兰商会提交年度概览。因此，与 VOF 或独资企业相比，BV 开展业务的机会要大得多。普通荷兰人也知道这一点，因此，这有助于贵公司的专业品质。

有关 flex BV 的更多信息

Flex BV 是用于 1 年 2012 月 XNUMX 日之后成立的所有私营公司的术语。在那一天，引入了有关 BV 的新规定。然后放宽了能够设立 BV 的要求，因此称为 flex BV。 flex BV 是常规 BV。两个术语进入流通的原因是由于法律的变化。现有 BV 法律的简化和灵活性法律满足了许多领域长期以来的需求。由于围绕建立 BV 的简化规则和程序，BV 迅速更名为 flex BV 作为一种法律形式。

荷兰 flex BV 简介

Flex BV 是由荷兰参议院于 12 年 2012 月 1 日通过的一项法案引入的。该法案涉及 flex BV 的引入以及治理和监督的变化。该法律于 2012 年 XNUMX 月 XNUMX 日起具有法律约束力，BV 的成立也从那时起发生了变化。一些没有改变的事情是 flex BV 的公证契约，说明名称、注册办事处和目的。在先前废除之后，也不必提及反对声明。此外，Flex BV 中股份的最低（名义）价值在其形成时的贡献也不会改变。

但是，从 1 年 2012 月 1 日起，公证人只需通过银行对帐单得知股本已从创始人的私人银行账户转移到 BV。在 2012 年 XNUMX 月 XNUMX 日之前，此程序要复杂得多。因此，现在设立荷兰 BV 的过程要快得多。在许多情况下，审计报告已被废除。如果创始人和 flex BV 之间的交易是在 BV 在商业登记簿中首次注册后的前两年进行的，那么这是必要的。

启动弹性 BV 的最低资本

发生的最大变化之一涉及 flex BV 的资本。之前要求的最低资本为 18,000 欧元已完全取消。但是，BV 在注册成立后将不得不继续发行股票。股份表明 flex BV 的利润和资产属于谁。当 flex BV 有多个股东时，这一点尤其重要。新法规定，股份的面值将与股份的可确定性相关联，因此也与股东之间的关系相关联。股份的面值在公司成立期间确定。根据解释性备忘录，必须至少支付 1 欧分。出于务实的原因，我们始终将最低股本设置为 1 欧元。但是，您不再需要持有欧元作为您股本的货币。

flex BV 的利润

flex BV 利润的目标和目的地将由股东大会. 如果会议希望向股东支付利润，董事会将首先在 2012 年之前进行与情况相反的分配测试。该测试确定收益是否不会危及 flex BV 的进展。如果董事会反对利润分配，则不允许继续进行。如果利润分配确实发生，董事会将对利润分配的任何可能的负面后果负责。此外，获得股息的股东可能需要返还利润。前提是股东知道对利润分配的异议，或者可以合理怀疑BV在利润分配后无法继续清偿债务。分配测试将适用于所有形式的分配，但股份（股票）利润分配除外。

还有什么变化？

除了上述的考验和资本的降低，其他的事情也发生了变化。公司章程的组织已经简化。您现在可以增加股本，而无需修改旨在增加股本的公司章程。章程中对股本的说明不再是强制性的。 'nachgründung' 也已废除。因此，适用于创始人与已成立的 BV 之间交易（例如资产/负债交易）的限制在 BV 在贸易登记交易中注册后的 2 年内到期。

购买自己的股票也变得更加容易。财政援助禁令已被废除。因此，不再禁止为获得 BV 资本的股份提供担保，并仅在可自由分配的储备允许的范围内提供贷款。在资本减少的情况下，债权人将不再可能采取行动。

关于股东的权利和义务

允许发行没有投票权和/或利润权（股息）的股票。例如，有时用股票奖励员工可能更容易。但是，您必须在公司章程中说明是否已为该特定员工授予会议权利。阻止规则也不再是强制性的，而是可选的。因此，如果您愿意——如果其中一位股东离开 BV——在将股份出售给其他人之前，不再需要向其他股东提供股份。

为了使您能够更快地采取行动，今后可能会在股东大会之外做出决定。如果公司章程有规定，股东大会也可以在国外召开。股东及其他股东召开股东大会的通知期由15日缩短至8日。因此，公司章程中的通知期也自动缩短为 8 天。这不需要更改公司章程。即使已经建立了 BV，也可以更轻松地更改公司章程。 “旧 BV”（意思是在 1 年 2012 月 XNUMX 日之前成立）也受 Flex BV 立法的保护，因为 BV 与我们之前提到的 flex BV 基本相同。

一定时期内的股份转让可以排除在公司章程之外。股东可以向董事会发出指示，但如果这会违反公司的利益，则董事会没有义务遵守这些指示。股东或者单独或者共同代表认缴股本1%以上的股东，可以请求董事会（监事会）召集股东大会。在某些情况下，股东可能有义务向 BV 提供融资或向 BV 提供某些服务/产品（如果这包括在公司章程中）。公司章程可以决定对某些决策的投票比例，以及股东可以在多大程度上任命、停职或罢免自己的董事或监事会成员。

关于利润分配（股息）

只有在自有资金超过任何法定和法定储备时才能进行分配。此外，只有通过福利测试才能获得福利。分配需要董事会的批准。知道或可以合理预见到公司事后将无法支付到期应付债务的董事应对支付的金额承担连带责任，除非提供相反的证据。如果 BV 在付款后一年内破产，股东或利润持有人也有义务偿还他收到的利益。

Intercompany Solutions 可以告诉您荷兰 BV 的所有好处

您可能已经注意到，自从荷兰法律体系发生变化以来，灵活 BV 的创建变得更加容易，这使得设立荷兰 BV 对许多企业家更具吸引力。然而，就责任而言，立法者继续严格监控任何不当管理。如果您想了解更多关于 BV 责任的信息，如何设立荷兰BV 或如何扩展到荷兰，请随时与我们联系以获取深入的信息和建议。

一旦有人开始创业，他们显然希望通过他们的公司和想法取得成功。不幸的是，这并不总是如预期的那样，因为做生意不可避免地会带来一定的风险。最坏的情况是破产，随后成立的 BV 公司将关闭。以下信息是帮助您了解关闭 BV 公司所涉及步骤的指南。请注意，在组建 BV 时制定的公司章程（章程）可能适用并提供这些步骤的进一步背景。另请注意，当您更改法律结构、出售或转让所有权或申请破产时，本指南不适用。

关闭荷兰 BV 公司可分为以下几类：

解散法人实体
清算资产
通知荷兰商会 (KVK)
最后一次纳税申报（我们可以协助提交最终的公司账目.)

解散法人实体

BV 是法人实体，这意味着您需要先解散该法人实体，然后才能实际关闭 BV。这是通过解散行为完成的。解散行为须经股东大会批准。本次会议纪要至少应包含：

会议的一般规定
解散日期（这不能是过去）
清盘人
公司文件保管负责人
这些文件存放在哪里

您不需要公证契约来执行此操作。您的法规可能包含额外的指导方针，例如最低出席人数和最低票数。一旦采取，解散行为即为最终决定，在没有法官干预的情况下不能撤销。作出解散决定后，所有文件、公告和函件中的法人法定名称需加注“清算中”字样。这有助于所有相关方和关联方知道 BV 将被解散。最后，解散行为需要存放在荷兰商会。重要的是，清算人在（可能的）债权人的存款中很容易识别。

清算资产

在提交和存放解散所需的文件后，您的 BV 不会自动停止存在。您首先需要确定 BV 是否有好处。如果没有任何好处，BV 在解散后立即停止存在。在这种情况下，您必须将 BV 和法人实体的解散通知商会。如果有福利，那么您需要确定这些福利是否足以支付所有债务。如果有足够的资本来支付所有债务，则 BV 必须继续存在，直到其所有资产被清算。这可以通过定期清算或涡轮清算来完成。

定期清算

如果 BV 仍有资产，例如（但不限于）：房地产、库存和流动资产，则适用定期清算。这些需要在 BV 被指定为清算人的人在解散行为中关闭之前进行清算。盈余需要由清算人在股东之间分配。这需要通过显示盈余的大小、组成和理由来记录。此外，分发计划必须存放在荷兰商会和负责存放公司文件的人员处。此外，还需要在报纸上刊登广告，告知读者解散以及在哪里可以找到存储的公司文件进行检查。

请注意，债权人最多可在提交解散申请后两个月内提出异议，并通过向法院提出请愿书反对文件。在反对的情况下，清算人必须将反对意见存入荷兰商会，并发布另一则广告通知读者反对意见。一旦法院对异议作出决定，同样适用。在异议期间，清算人不得在未经法院授权的情况下向股东和/或受益人支付款项。只有在按照提议的分配方案在异议期内没有提出异议的情况下，才能向股东和受益人支付款项。如果您无法确定所有受益人，请注意有特定程序。建议投放广告，告知读者要支付的利益。如果受益人在六个月后仍未确定，则余额可以根据法定规定在寄售时支付并由国家保存。

一旦没有更多收益，清算阶段就会立即结束。这也需要向荷兰商会报告。被指定存储所有文件和记录的人现在必须这样做七年，并在八天内将此任务通知商会，并提供他们的姓名和地址。在此之后，商会将关闭您的 BV 文件。如果涉及法院，您需要在清算结束后一个月内通知法官。

涡轮清算

只有当 BV 没有福利、债务和/或未付发票时，才有可能进行涡轮清算。此外，BV 可能不是另一家 BV 的股东或所有者，并且股份可能尚未经过认证和出售。在这种情况下，您可以跳过清算阶段，因为没有要清算的资产。您还需要解散并存入其他表格，包括荷兰商会的期末余额。这一切完成后，法人实体立即不复存在。 2020 年，荷兰政府制定了有关涡轮清算的新规定。根据这些规则，如果公司在提出索赔之前已被清算，债权人将获得更多权利。除此之外，股东可能会被追究个人责任。

福利不足和破产

如果您没有足够的福利来偿还债务，那么您将不得不申请破产。在这种情况下，您通常会签署债权人协议。该协议通常包括（某些）索赔人收到其索赔的一定百分比。如果这一步被忽视，你可能要承担私人责任。如果在 BV 关闭后出现新的或未偿还的债务，清算人可能会重新启动清算过程。在这种情况下，BV 的法人实体将仅用于清偿债务。 BV 仍将保持解散状态。如果您想了解有关此主题的更多信息或正在寻求专业帮助， Intercompany Solutions 可以在流程的每一步为您提供帮助. 请随时与我们联系，请注意，我们将始终谨慎处理您的个人详细信息。

由于英国脱欧是过去几年的主要话题，因此很容易忽视与荷兰相关的其他国家和经济体。就像许多英国公司一样，有大量非洲企业主决定将公司迁往荷兰或在此设立子公司. 由于积极的经济环境和许多国际贸易机会，在荷兰开展业务被许多投资者和企业家视为有利可图的扩张。

荷兰与非洲之间的贸易加强

在过去的几年中，非洲和荷兰之间进行了许多贸易访问。荷兰－非洲商业委员会主办了这些活动，以研究和鼓励各国之间的国际合作，以促进荷兰和非洲企业家之间的经验和资产交流。[1] 目标是建立牢固的业务关系，并为国际贸易和合作伙伴关系开辟可能性。

这种方法使许多非洲企业主熟悉荷兰的商业环境，因此这里有很多机会。他们的业务可能扩大。除了已经存在的开设分公司的大型公司之外，在荷兰成立的小型企业也在不断增长。自由职业者和在线企业家可以从拥有荷兰企业并进入欧洲单一市场中获得许多好处。

在荷兰设立分公司的好处

在荷兰成立公司或投资现有企业时，荷兰人提供许多有趣的机会和利益。荷兰人擅长的领域很多，例如数字服务和电子商务，农业，技术领域，医疗保健，创新概念以及许多其他领域和业务类型。您还会发现受过良好教育的员工队伍，甚至几乎完全是双语或三语的。

由于荷兰拥有一流的基础设施，因此几乎所有其他欧盟国家都可以使用。鹿特丹是欧洲和世界上最大的港口之一，而史基浦机场则为您提供全球运输的机会。荷兰在世界各地也有许多活跃的自由职业者，这使您轻松找到合格的人员和协助。由于其国际公认的经济，政治和文化上非常稳定的国家，您可以从荷兰的分支机构中受益匪浅。尤其是当您目前居住在欧盟以外的国家（例如非洲）时。

非洲商业成功案例

在过去的几年中，多个南非组织和公司已决定将业务扩展到荷兰。在开普敦举行的正式仪式上，三家公司宣布将业务扩展到海牙。海牙多年来被称为国际和平与正义城市，因此其扩张也具有一定象征意义。这两家公司（Hystead Limited，IoT.nxt和NuvaLaw）得到了荷兰各种政府机构的协助，例如海牙市政府，海牙商业机构，荷兰外国投资局（NFIA）和InnovationQuarter。这些组织积极参与吸引更多非洲公司到该地区，因为这将有利于定居荷兰的公司的多样性和生态系统。 [2]

外国公司被认为对荷兰的经济产生了非常有益的影响。当外国企业家和投资者努力在该国开设分支机构时，贸易变得更加多样化，并且通常对环境也更加友好。越来越多的不发达国家也与贸易协定，以促进当地的经济和公司。在过去的几十年中，荷兰的外国产品数量呈指数增长，主要是通过此类举措。荷兰的分支机构可能会为任何企业家带来实质性的业务增长，由于荷兰拥有出色的基础设施，这使其成为在全球扩展业务活动的坚实举措。

这将如何影响南非公司

这三家公司都表示了对扩张的热情。 Hystead Limited的首席运营官提到，荷兰的管理机构将对其不断增长的购物中心业务产生积极影响。 IoT.nxt的CMO表示，海牙办事处将作为国际扩张的基地。紧接着，NuvaLaw的战略总监希望与该地区以及其他地区的多家保险公司合作。在海牙这样的城市中战略性地设置分支机构可以为您提供大量额外的商机，新客户，高技能的潜在劳动力以及许多用于联网和建立稳定联系基础的选择。[3]

如何在荷兰成立公司？

如果您目前是非洲公民，或者您的公司位于另一个非欧盟国家/地区，那么您将需要采取一些额外的步骤才能在荷兰开展业务。与欧盟投资者和公民相反，您将需要获得一个或多个许可证才能启动或扩展您的业务活动。对于很多人来说，这可能是一项非常复杂的任务，因为其中涉及许多步骤，并且您还需要准备必要的文档。

在所有这些情况下， Intercompany Solutions 可以为您提供每一个细节和所需步骤的帮助。我们可以详细告诉您您需要准备哪些文件，我们需要您提供哪些信息以及将文件发送到何处。在简单的情况下，我们可以在几个工作日内执行所有步骤，从而使您可以立即开始业务活动。如果您需要获得某些许可，则可能需要一段时间。请看一下我们的一般程序有关在荷兰成立公司或分支机构的更多信息。如果您有任何疑问或想收到个人报价，请随时与我们联系以获取建议和信息。

[1] https://www.nabc.nl/the-netherlands-african-business-council/about-us

[2] 海牙商业机构。（2017年29月XNUMX日）。 三家南非公司在海牙地区开设办事处。链接： https://investinholland.com/news/three-south-african-companies-open-offices-hague-region/

[3] 同上

一个可能非常有趣且有利可图的商业想法是在不久的将来在荷兰开设在线赌场。直到最近，荷兰只有14家实体赌场。这些都是国有的，这意味着私营部门无法进入赌场部门。但是，自2019年以来，这些条件已经改变。今年，荷兰参议院通过了所谓的远程游戏法案，该法案主要旨在最终开放该市场。反过来，这将结束国家对赌博的垄断，也将为荷兰的在线赌场打开可能性。

荷兰赌场的自由化

首先介绍一下荷兰赌博的历史。国家机会游戏开发基金会成立于1974年，是17年1975月XNUMX日第一家从荷兰政府获得赌场执照的公司。直到今天，这也是荷兰唯一的赌场执照。该公司的名称为荷兰赌场并于1年1976月XNUMX日在赞德沃特（Zandvoort）开设了第一家赌场。我们现在走得更远了，但是Holland Casino仍然是一家国有公司。这是由于过去有关赌博和相关问题的一些丑闻。

根据官方文件，政府不颁发更多赌场执照的主要原因是事实，荷兰赌场是唯一知道如何采取正确措施打击赌博成瘾的赌场。非正式的原因可能是，竞争意味着国家因竞争者而赚取的钱更少。这将不可避免地降低荷兰赌场以及荷兰国家的利润。无论如何，针对赌博成瘾和反洗钱的预防政策似乎效果都不佳。尽管如此，荷兰政府已经通过了一项新法律，其中完全有可能拥有赌场。

有时是一个备受争议的行业

列举一些例子；一家著名汽车公司的董事曾在荷兰赌场（Holland Casino）赌博23万欧元。尽管如此，他仍继续回到赌场，甚至因这个事实而得到回报。大楼中的ATM也存在一些争议，可能会提款高达2500欧元。如果要防止赌博成瘾和类似的问题，这并不是完全负责任的行为。赌场仍然开放，但现在必须与新玩家竞争。同样适用严格的规则，以及新近建立的针对私营部门的法律和法规。

2020年以来的情况

由于上述颇具争议的问题，荷兰内阁（马克·吕特担任首相）决定赌博和机会游戏不应再成为政府官方任务的一部分。因此，荷兰赌场应该私有化，其他私营公司也应该获得进入这个市场的可能性。唯一的例外是荷兰国家彩票（Staatsloterij），它仍将保留在国家手中。尽管没有实际赌场的额外麻烦和问题，彩票每年都会带来大量资金。

另一个可能发挥重要作用的因素是欧盟（EU）对荷兰政府决定将赌场业私有化的影响。欧盟将机会游戏和赌博视为纯粹的商业活动，即使欧盟对机会游戏的政策本身比国家政策更为宽松。欧盟具有影响力，一般来说，其激励措施都紧随成员国之后。关于其在赌博行业的垄断规则和行为，许多国家对此不屑一顾。在荷兰，政府签发许可证颇有争议，但只签发给政府控制的机构，而不是可能的竞争对手。今年这一切都会改变。

荷兰的赌场法

据期望，远程游戏法将最终在2021年实施。有兴趣的企业家可以从去年开始申请许可证。该许可证是在荷兰该行业内运营的严格要求。与以前的法律有一个有趣的区别，那就是新法案将对运营商而不是对参与者征收税款。这意味着29％的税率将适用于每种可能的在线赌博形式。这个想法是要增加税收收入，因为至今为止，低于449欧元的奖金都免税。

由于过去几年中非法（在线）赌博的增加，荷兰政府决定赌徒需要一定程度的保护，以免受到黑幕公司的攻击。因此，该法案旨在为其赌徒提供公平的环境，并制止欺诈行为。这就是新赌场法律相当严格的原因，以促进实现这些目标。运营商必须遵守这些严格的规则，否则他们将无法开展业务。这些措施之一是每个运营商都必须与中央排斥登记簿有联系，以确保某些列入黑名单的玩家不能赌博。另一个措施是密切监视危险行为。每个运营商每年还需要投资200,000欧元用于预防赌博成瘾。接下来，运营商需要运行一个控制数据库，该数据库与“ Kansspelautoriteit”（KSA）持续共享网站上的所有活动，该组织是监视所有赌博机构的荷兰组织。

有关许可程序的更多信息

因此，在荷兰建立网上赌场之前，您需要获取赌博许可证。要实现这一点，您将必须以诚实的眼光看待所有需求，并亲自查看这是否可以实现。大多数人面临的最大问题是必要的投资。包括所有费用在内，许可证是相当大的经济负担。但是，如果您已经是该行业的参与者，并且喜欢拥有一些健康的资本，那么这可能是一项非常可靠的投资，因为市场即将破裂。最重要的因素是要遵守荷兰的法律，否则，您可能会面临最高罚款和最高监禁时间的风险，包括在最坏的情况下没收利润。荷兰的许可证尚未最终确定，但已经知道，博彩委员会的许可证申请费用约为50,000欧元。

赌场执照的总费用大约是多少？

如上所述，有资格获得赌博许可证的申请为50,000欧元，而您所获得的这笔钱唯一得到的是，您的申请将得到处理和判断。这不能保证您将获得任何许可。除了这些一次性费用外，下面还列出了其他所需费用。请注意，在某些情况下，这些仍然是估算值。

费用金额频率

申请€50,000一次

游戏系统检查€500,000每年

监督KSA每年150,000欧元

自动化成本（例如托管和人员成本）每年100,000欧元

预防成瘾€200,000每年

其他费用（例如课程）每年100,000欧元

额外的安全性€810,000一次性*

*执行规则时。

客户如何在网上赌场付款？

如果您想进入荷兰赌场市场，您不仅需要表达对荷兰法律制度的忠诚，还需要表达对消费者的忠诚。这意味着您需要使用安全的付款方式提供透明的服务。这需要直接存款，也需要主要的信用卡。在在线赌场社区中，还有许多其他选择，例如PaySafeCard，Trustly，Neteller和Skrill。此外，欧洲联盟还有许多其他赌场，例如马耳他。这些赌场接受欧元，我们强烈建议您也提供该选项，因为这也是荷兰的本国货币。这也将减轻荷兰玩家不必支付转换费的负担。

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如果您想投资或与一个全新的国家赌博行业竞争，那么您应该认真考虑今年投资于荷兰赌场市场。由于未关闭应用程序，因此仍然可以选择获取许可证。为了获得此许可证，您将需要满足某些条件，还需要投资申请费用。如果您想进一步了解有关荷兰赌博和赌场的法律问题和特定规定， Intercompany Solutions 可以帮助你。我们也可以照顾整个公司注册流程, 就您的赌场的付款方式向您提供建议，注意您的会计，并确保您始终符合所有法律要求。如果您想更多地了解我们的服务，请随时与我们联系以获取更多信息或个人报价。

来源：

https://ondernemersplein.kvk.nl/vergunning-online-kansspelen/

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/kansspelen/regels-kansspelen